Como a transparência na embalagem pode transformar a relação com os consumidores conscientes

Informações sobre fórmula do produto, pegada de carbono e descarte correto podem ajudar a melhorar a percepção da marca pelos consumidores

Por Lígia Dembinski*

No mercado de cosméticos e alimentos, as expectativas dos consumidores mudaram. Eles querem mais do que produtos de qualidade; eles demandam transparência e responsabilidade por parte das marcas. Um exemplo que me inspira é a Cocokind, uma marca que está revolucionando a forma como se comunica com o público, trazendo inovações essenciais em suas embalagens que
podem ser aplicadas em qualquer indústria.

Aqui estão três iniciativas que tornam a marca um case de sucesso em sustentabilidade e comunicação transparente:

1- Formulation Facts: clareza na fórmula
Ao invés de esconder os ingredientes por trás de nomes complicados, a embalagem da marca oferece um painel de formulação claro e acessível, chamado “Formulation Facts”. Nesse painel, os consumidores podem visualizar os ingredientes chave, como os heróis de cada fórmula, além de veículos e emulsificantes. Isso permite que o público tenha confiança e faça escolhas mais informadas;

2- Sustainability Facts: pegada de carbono nas mãos do consumidor
Além de informar sobre os ingredientes, a marca vai além com as estatísticas de sustentabilidade. Cada embalagem revela a pegada de carbono de todo o ciclo de vida do produto. Isso não só aumenta a consciência ambiental dos consumidores, mas também fortalece o compromisso da marca em reduzir seus impactos no futuro. É um exemplo claro de como as empresas podem usar dados para construir confiança;

3- Instruções de descarte responsável
Uma das iniciativas mais importantes é que a marca educa os consumidores sobre o descarte adequado de suas embalagens, oferecendo instruções detalhadas sobre desmontagem e limpeza dos produtos antes do descarte. Isso não só facilita o processo de reciclagem pelas cooperativas, mas também traz mais responsabilidade para o consumidor, reconhecendo que o ciclo de consumo vai além do uso do produto – inclui também o descarte consciente. Esse é um passo essencial para uma cadeia de reciclagem mais eficiente e sustentável.

Dicas para implementar a transparência na prática
– Eduque sobre a formulação: ofereça clareza sobre os ingredientes dos seus produtos. Crie um painel informativo que destaque os componentes chave e suas funções, ajudando os consumidores a fazerem escolhas mais conscientes;

– Divulgue a pegada ambiental: informe os consumidores sobre a pegada de carbono de cada produto. Esse nível de transparência pode criar um relacionamento de confiança e posicionar sua marca como líder no compromisso com a sustentabilidade;

– Facilite o descarte responsável: inclua orientações claras sobre o descarte das embalagens, com instruções detalhadas de desmontagem e limpeza, para garantir que os materiais sejam reciclados corretamente. Essa ação ajuda a melhorar a eficiência da cadeia de reciclagem e empodera os consumidores a serem mais responsáveis.

Essas três ações podem fazer uma grande diferença na maneira como a sua marca é percebida pelos consumidores. Elas não só contribuem para um posicionamento mais sustentável, mas também criam uma relação de confiança e transparência. O futuro da sustentabilidade passa pela comunicação honesta e pelo envolvimento ativo do consumidor em todas as fases do ciclo de vida do produto.